Microsoft Calendar Integration

Book møder automatisk direkte i din Microsoft Calendar og Outlook. Når JesperAI ringer til leads og de accepterer at mødes, bookes mødet automatisk i din kalender.

Hvad er Microsoft Calendar integration?

Microsoft Calendar integrationen gør det muligt for JesperAI at booke møder automatisk i din Microsoft Calendar (Outlook.com, Office 365, eller Microsoft 365). Når en lead accepterer at mødes under et opkald, bookes mødet med det samme i din kalender – synkroniseret med både Outlook desktop, web, og mobile apps.

Fordele: Automatisk booking, Microsoft Teams links, Enterprise support, SharePoint sync, og fuld Outlook integration. Møder vises med det samme i alle Microsoft apps.

Requirements

Før du starter, skal du have:

  • En Microsoft konto (Outlook.com, Office 365, eller Microsoft 365)
  • Microsoft Calendar aktiveret (inkluderet i alle Microsoft konti)
  • En JesperAI konto (opret gratis på jesperai.com)
  • Adgang til din Microsoft Calendar (via Outlook web, desktop, eller app)

Tip: Hvis du bruger Microsoft 365 eller Office 365 (business), fungerer integrationen også. Du skal bare logge ind med din business Microsoft konto.

Setup Steps

Følg disse steps for at connecte Microsoft Calendar med JesperAI:

1

Gå til Dashboard → Integrations

Book demo på din JesperAI konto og naviger til Dashboard. I venstre menu, klik på "Integrations" eller gå direkte til integrations sektionen.

Hvor finder jeg det? Efter login, ser du Dashboard. Klik på "Integrations" i navigation menu.

2

Klik "Connect Microsoft Calendar"

I integrations sektionen, find Microsoft Calendar kortet. Du vil se en knap der siger "Connect Microsoft Calendar" eller lignende. Klik på den.

Hvad sker der? Du bliver redirected til Microsoft's OAuth flow hvor du skal give tilladelser.

3

Book demo med Microsoft konto

Microsoft vil spørge dig om at logge ind. Vælg den Microsoft konto der er knyttet til den kalender du vil bruge. Du kan bruge:

  • Outlook.com: Personlig Microsoft konto
  • Office 365: Business konto
  • Microsoft 365: Enterprise konto

Multi-account: Hvis du har flere Microsoft konti, vælg den der har adgang til den kalender du vil bruge til mødebooking.

4

Giv tilladelser

Microsoft vil vise dig en liste over tilladelser som JesperAI beder om. Du skal give tilladelse til:

  • Read calendars: Så JesperAI kan se dine ledige tidspunkter
  • Create events: Så JesperAI kan booke møder automatisk
  • Update events: I tilfælde af ændringer eller cancellation

Sikkerhed: JesperAI bruger kun disse tilladelser til at booke møder. Vi læser ikke dine eksisterende møder eller anden kalender data udover det nødvendige.

5

Vælg kalender

Efter at have givet tilladelser, bliver du redirected tilbage til JesperAI. Her vil du blive bedt om at vælge hvilken Microsoft Calendar møder skal bookes i.

Valgmuligheder:

  • Primary calendar: Din standard Microsoft Calendar
  • Shared calendar: Hvis du bruger delte kalendere i Microsoft 365
  • Resource calendar: Hvis du har meeting rooms eller resource kalendere

Tip: Du kan altid ændre kalender senere i Settings → Integrations → Microsoft Calendar.

6

Done - møder bookes automatisk

Integrationen er nu aktiv! Når JesperAI ringer til leads og de accepterer at mødes, bookes mødet automatisk i din valgte Microsoft Calendar og synkroniseres med Outlook.

Test det: Start en test campaign med 1-2 leads og se om møder bookes korrekt i din kalender.

Sådan virker det

Når integrationen er aktiv, sker følgende automatisk når JesperAI ringer til en lead:

1

JesperAI ringer til lead

AI-sælgeren ringer automatisk til lead og fører samtalen på dansk. AI spørger om lead er interesseret i at mødes.

2

Lead accepterer møde

Hvis lead siger ja til at mødes, forespørger AI om ledige tidspunkter. Lead vælger et tidspunkt der passer dem.

3

Møde bookes automatisk

JesperAI tjekker din Microsoft Calendar for ledige tidspunkter og booker mødet automatisk på det valgte tidspunkt. Alt sker i real-time (<2 sekunder).

4

Du modtager notifikation

Du modtager en notifikation i JesperAI dashboard og kan se mødet i din Microsoft Calendar og Outlook. Mødet indeholder alle detaljer inkl. lead navn, telefonnummer, og link til call transcript.

Møde detaljer

Alle møder booket af JesperAI har følgende struktur:

Varighed

Standard mødevarighed er 30 minutter, men du kan ændre dette i Dashboard → Voice Settings. Valgmuligheder: 15 min, 30 min, 60 min.

Titel format

Mødetitel: "Møde med [Lead Navn]" eller"JesperAI: [Lead Navn]". Du kan customizere formatet i Settings.

Beskrivelse

Mødebeskrivelsen indeholder: Lead kontaktinfo, call transcript link, og eventuelle noter fra samtalen. Alt gemmes automatisk i Microsoft Calendar.

Microsoft Teams link

Hvis du har Microsoft Teams aktiveret, tilføjes automatisk et Teams meeting link til mødet. Lead modtager dette også via kalender invitation.

Microsoft 365 / Office 365 Features

Hvis du bruger Microsoft 365 eller Office 365, har du adgang til ekstra features:

  • Shared calendars: Book møder i delte team kalendere
  • Resource booking: Book meeting rooms automatisk sammen med mødet
  • Delegate access: Hvis du har delegate access, kan JesperAI booke på vegne af andre
  • Exchange sync: Fuldt synkroniseret med Exchange Server
  • Outlook categories: Møder kan automatisk tagges med Outlook kategorier

Troubleshooting

Her er løsninger til de mest almindelige problemer:

Møder vises ikke i min kalender

Mulige årsager:

  • Kalender tilladelser er ikke givet korrekt – tjek Microsoft Account Settings
  • Forkert kalender valgt – gå til Settings → Integrations → Microsoft Calendar
  • Kalender er fuld – tjek om du har ledige tidspunkter
  • Timezone mismatch – tjek at både JesperAI og Microsoft Calendar bruger samme timezone
  • Sync delay – Microsoft Calendar kan have 1-2 minutters sync delay

Løsning: Disconnect og reconnect Microsoft Calendar integrationen. Tjek at du giver alle nødvendige tilladelser. Vent 2-3 minutter og tjek igen.

Kan ikke logge ind med Microsoft konto

Hvis du har problemer med at logge ind:

  • Tjek at du bruger korrekt Microsoft konto (Outlook.com, Office 365, eller Microsoft 365)
  • Prøv at logge ind i Outlook web først for at bekræfte kontoen virker
  • Hvis du bruger 2FA, skal du verificere login
  • Tjek at browser cookies er aktiveret

Møder bookes på forkerte tidspunkter

Dette kan skyldes timezone problemer. Tjek følgende:

  • JesperAI timezone settings (Dashboard → Settings → Timezone)
  • Microsoft Calendar timezone (Outlook Settings → Calendar → Time zones)
  • Windows timezone (hvis du bruger Outlook desktop)
  • Lead's lokation (hvis relevant)

Tip: Sørg for at både JesperAI og Microsoft Calendar bruger samme timezone (f.eks. (UTC+01:00) Copenhagen for Danmark).

Integration disconnected

Hvis integrationen bliver disconnected (f.eks. efter password change eller admin policy change), skal du reconnecte:

  1. Gå til Dashboard → Integrations
  2. Find Microsoft Calendar (vil vise "Disconnected" status)
  3. Klik "Reconnect" eller "Connect"
  4. Følg samme steps som før

Best Practices

Brug dedikeret kalender

Overvej at oprette en separat Microsoft Calendar kun til JesperAI møder. Det gør det nemmere at tracke og separere JesperAI bookings fra dine personlige møder.

Sæt arbejdstid

Konfigurer arbejdstid i JesperAI Settings så møder kun bookes i passende tidspunkter (f.eks. 9-17 på hverdage).

Udnyt Outlook kategorier

Hvis du bruger Microsoft 365, kan du automatisk tagge JesperAI møder med Outlook kategorier (f.eks. "JesperAI" eller "Sales") for bedre organisation.

Review call transcripts

Før hvert møde, gennemgå call transcript i JesperAI dashboard. Det giver dig kontekst om hvad der blev diskuteret og hvad lead er interesseret i.

Har du brug for hjælp?

Email Support

hey@jesperai.com

Telefon

+45 52 51 34 84

Klar til at komme i gang?

Book et møde for at komme i gang. Ingen kreditkort nødvendig.

Book møde →