Hvad I får
JesperAI svarer indgående opkald via jeres Twilio-nummer og chat-widget på jeres site. Den bruger jeres egen videnbase og kan tage imod beskeder, booke tider for kendte kunder og stille videre til en medarbejder, I har sat op. Alt samles i ét dansk dashboard.
Voice + chat samme sted
Telefoni via Twilio og egen backend til chat (OpenAI GPT-4o-mini, SSE streaming).
Videnbase = sandheden
Jeres hjemmeside og egne tekster. JesperAI svarer ud fra dem.
Omstilling
Kan stille videre til en medarbejder, I har sat op. Ellers tager JesperAI imod en besked.
Drift i EU
Databehandleraftale klar, og underdatabehandlerne står med navn i vores privatlivspolitik.
Det skal I have klar
- En admin-mail (den bruger I til at acceptere invitationen)
- En URL til jeres hjemmeside
- Mindst ét FAQ-dokument, produktark eller lignende som ren tekst
- Mulighed for at tilføje et <script>-tag på jeres site
Step 1: Gennemgang
Vi gennemgår jeres opkald, åbningstider og hvem der skal have besked. I skal ikke skrive et script.
Det tager vi med
- Hvem der ringer, og hvad de spørger om
- Åbningstider, og hvad der skal ske efter lukketid
- Hvem der skal have beskeden på mail
Step 2: Viden
JesperAI kan kun svare på det, han har fået. Derfor lægger vi jeres viden ind først.
Crawl hjemmesiden
- Dashboard → Agent → Knowledge
- Paste jeres URL
- Vi henter siderne og lægger dem ind som viden
Tilføj egne tekster
- Dashboard → Agent → Knowledge
- Skriv jeres FAQ og det, der ikke står på hjemmesiden, ind som tekst
Step 3: Nummer
Jeres nummer viderestilles til JesperAI, eller I får et dansk nummer. Ingen hardware, ingen omstillingsbord.
To valg
- Nyt dansk nummer
- Viderestilling fra jeres eksisterende nummer
Step 4: Prøve
Før JesperAI tager rigtige opkald, prøves han mod øvekunder bygget ud fra jeres firma. Findes der huller, retter vi hans viden sammen med jer.
Step 5: Widget
Sidste trin. Kopiér <script>-tag’et fra dashboardet og paste ind i <head> på jeres site. Widget’en mounter sig selv i et shadow DOM, så ingen CSS lækker hverken ind eller ud.
<script
src="https://jesperai.com/embed.js"
data-company="<jeres-id>"
async
></script>Widget’en vises som en knap i nederste højre hjørne. Kan flyttes, skjules på bestemte ruter, eller styles via data-attributter.
Hvad sker der, når JesperAI er i drift
I læser beskederne og de gemte transskripter i dashboardet. Mangler han noget, opdaterer I hans viden.